SICHER SHOPPEN

Das Einkaufserlebnis bei MerciVie soll nicht nur inspirierend und nahtlos sein, sondern auch sicher. Wir sind uns bewusst, dass Online-Sicherheit eine wachsende Herausforderung darstellt und setzen alles daran, Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Hier finden Sie einige bewährte Maßnahmen, wie Sie Ihre Sicherheit beim Online-Shopping auf mercivie.com erhöhen können – und was Sie tun sollten, wenn Ihnen ungewöhnliche Aktivitäten auffallen.

HABEN SIE ETWAS VERDÄCHTIGES BEMERKT?

Falls Sie einen Betrugsversuch oder eine Phishing-Nachricht erhalten haben, ist es wichtig, schnell zu handeln. Hier erfahren Sie, wie Sie Anzeichen erkennen und wo Sie solche Vorfälle melden können, um Ihre Sicherheit zu wahren.

WAS IST PHISHING

Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der Kriminelle versuchen, über gefälschte Links oder Nachrichten an Ihre persönlichen Daten oder Geld zu gelangen. Oft geben sie sich als seriöse Unternehmen aus, um Sie dazu zu bewegen, auf einen Link zu klicken oder Informationen preiszugeben.

Typische Merkmale von Phishing-Versuchen:

Dringliche Aufforderungen, sofort zu handeln oder Daten einzugeben
Angebote, die „zu gut sind, um wahr zu sein“
Verdächtige E-Mails, SMS, Pop-ups oder Social-Media-Nachrichten

Bleiben Sie wachsam und vermeiden Sie Interaktionen mit unbekannten Links und Anhängen.

TIPPS ZUM SCHUTZ VOR PHISHING

Sicherer Umgang mit E-Mails:
E-Mails von MerciVie kommen nur mit der offiziellen Adresse hello.mercivie@gmail.com. Wenn Sie Zweifel an der Herkunft einer Nachricht haben, antworten Sie nicht und öffnen Sie keine Anhänge. Kontaktieren Sie uns direkt über unsere offiziellen Kanäle.

Überprüfung von Links:
Bevor Sie auf einen Link klicken, fahren Sie mit der Maus darüber, um die URL zu sehen. Meiden Sie Links oder Anhänge aus unsicheren Quellen.

Auffällige Sprache:
Achten Sie auf fehlerhafte Rechtschreibung oder unübliche Formulierungen, die in Phishing-E-Mails oft vorkommen. Auch wenn das nicht immer der Fall ist, sollten Sie vorsichtig bleiben.

Keine überstürzten Aktionen:
Betrüger setzen häufig auf Zeitdruck. Ignorieren Sie unerwartete Anfragen nach Zahlungsinformationen oder persönliche Daten, die dringend erscheinen.

BETRUG MELDEN

Wir bei MerciVie fordern niemals Zahlungsdetails für Wettbewerbe oder Aktionen außerhalb des Einkaufsprozesses an. Falls Sie einen Phishing-Versuch bemerken:

Reagieren Sie nicht auf verdächtige Nachrichten.
Melden Sie Betrugsversuche Ihrer örtlichen Polizeibehörde.
Setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung, wenn eine verdächtige Transaktion erfolgt ist.
Ändern Sie kompromittierte Passwörter so bald wie möglich.

CYBER-GEWOHNHEITEN FÜR DAS SICHERE SURFEN

Ihre Datensicherheit steht bei MerciVie an erster Stelle. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Informationen optimal zu schützen. Hier sind wesentliche Praktiken für einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten beim Online-Einkauf.

DISKRETER UMGANG MIT SOZIALEN MEDIEN

Begrenzen Sie die Menge an Informationen, die Sie öffentlich teilen. Betrüger nutzen oft persönliche Details, um täuschend echte Phishing-Angriffe zu starten.

Optimieren Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen, um den Zugang zu Ihren Inhalten zu kontrollieren.
Vermeiden Sie die Veröffentlichung sensibler Details wie Adresse, Telefonnummer oder finanzielle Informationen.

SCHUTZ DURCH SICHERHEITSSOFTWARE

Setzen Sie auf bewährte Antiviren- und Anti-Malware-Lösungen für Ihre Geräte. Diese Tools erkennen und blockieren Bedrohungen, bevor diese Schaden anrichten können. Eine regelmäßige Aktualisierung der Software ist unerlässlich.

SICHERE NETZWERKE NUTZEN

Verwenden Sie beim Online-Shopping immer eine gesicherte WLAN-Verbindung.

Öffentliche Netzwerke bergen erhebliche Risiken. Private, passwortgeschützte Netzwerke bieten besseren Schutz.
VPN-Technologie (virtuelles privates Netzwerk) erhöht die Sicherheit zusätzlich, indem sie Ihre Daten verschlüsselt und Ihre Privatsphäre wahrt.

WICHTIGE DATEN REGELMÄßIG SICHERN

Regelmäßige Datensicherungen schützen vor Verlusten durch Cyberangriffe oder technische Defekte. Sie stellen sicher, dass Ihre Daten bei unerwarteten Ereignissen wiederhergestellt werden können.

Sie können uns jederzeit erreichen.